Solutions de Gestion et OSS

Depuis 1995, Groupe SATEC implante des solutions de Gestion et OSS avec les outils des principaux fournisseurs dans ce domaine, avec qui nous avons une collaboration très étroite, ce qui a contribué à ce que Groupe SATEC soit hautement qualifiée dans divers domaines. Le personnel technique de Groupe SATEC comprend un groupe de personnes exclusivement consacrées au déploiement de solutions de gestion et OSS, possédant la formation officielle nécessaire pour réaliser des projets de toute nature , parmi lesquels plusieurs grands projets.

Grâce aux connaissances approfondies que Groupe SATEC possède dans les domaines des réseaux, systèmes, sécurité et développement, elle se trouve dans des conditions privilégiées pour aborder des solutions de gestion et OSS. Les principaux domaines développés par la Société sont :

• Gestion de réseaux, systèmes et services : création de cartes, état actuel, calcul des SLA (Service Level Agreement), gestion des systèmes d’exploitation, configurations, applications.
• Gestion des évènements et des incidents : présentation, classification, duplication, corrélation, enrichissement, identification de la cause première, stockage des historiques.
• Gestion des performances : émission de rapports, de métriques complexes, niveaux de service, envoi d’alarmes, intégration avec des bases de données d’entreprises.
• Systèmes d’approvisionnement : activation de services, configuration automatique des équipements, workflows, gestion des processus.
• Inventaire : modélisation d’infrastructures, d’équipements, de services et d’utilisateurs ; intégration avec d’autres bases de données et applications.
• Médiation et facturation ; émission de données de facturation, analyse de logs, agrégation de flux, systèmes de pré-paiement, etc.